Wij zijn ManusPlus

We stellen u graag voor aan....

Wie ben je?

Ik ben Meggy Steemers, 53 lentes jong. Woonachtig in Rotterdam samen met mijn man en 3 hondenkinderen. 

Wat is je rol bij Manus Software Europe BV?

Ik werk op de Support afdeling van Manus Software Europe BV en ben daar 1e lijns Supportmedewerker. 

Wat vind je belangrijk bij klantencontact? Wat betekent een klant voor jou?

Voor mij is het belangrijk dat de klant te allen tijde het gevoel heeft gehoord en begrepen te worden. 

Ik vind het contact met klanten bij het uitvoeren van mijn functie zeer belangrijk. Daarnaast ga ik graag voor een persoonlijke benadering. De "band" die je krijgt met een klant is dan ook iets dat ik erg leuk vind. 

Het is voor mij een sport om de klant zo goed als het kan te helpen. Volgens mijn collega's heb ik een engelengeduld. Ik zal dan ook een klant snel overnemen via TeamViewer om samen met hen te kijken wat er aan de hand is. 

Hoe zet jij de klant centraal?

Ik luister naar de klant en geef hun, hopelijk, het gevoel er echt voor hen te zijn.

Wat inspireert jou in je werkzaamheden?

Het iedere dag nog steeds blijven leren en de wetenschap dat ik nooit uitgeleerd ben.

Waar zou je dit interview mee willen afsluiten? Heb je nog een leuke boodschap of een leuk weetje?

Het "Manusje van alles" zijn is het leukste beroep wat ik tot heden heb mogen uitvoeren. Ik hoop nog lang lid te mogen zijn van de Manus familie. 

 

Terug naar het overzicht
Wij zijn ManusPlus